อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ ufakick

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน คุณมีสิทธิ์รับรู้ทุกเงื่อนไขก่อนเริ่มใช้งาน ทั้งนี้ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้PromptPay · Wallet · SCB Easy
ufakick เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของ ufakick
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือหัวใจของการดำเนินงาน ufakick ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น อีเมลหรือหมายเลขบัญชีธนาคาร ต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างมือถือหรือเว็บของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

การแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือเปลี่ยนช่องทางการเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ต้องยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายดูแล

ติดต่อ ฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุเรื่องที่ต้องการได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บ ระบุเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมรายละเอียดบัญชีและเอกสารประกอบมาที่อีเมลฝ่ายดูแล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณ มีขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวและการยื่นคำร้องแบบทีละขั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีจัดการบัญชีตามนโยบายของ ufakick

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินบัญชีเท่านั้น

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัว แล้วกดขอดูหรือแก้ไข หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ส่งคำร้องมาทางอีเมลฝ่ายดูแลได้ทันที

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ช่องทาง SCB Easy หรือ KBank

เมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนลบออกถาวร

ข้อกำหนดของเราใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่ อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ส่งคำร้องพร้อมรายละเอียดผ่านอีเมลฝ่ายดูแล หรือใช้แชทสดในบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต